ПО ГОРОДУ АЛМАТЫ
Бесплатная доставка по г. Алматы:
Осуществляется в квадрате улиц Саина/Аль-Фараби/Рыскулова/ВОАД до подъезда или места, куда может проехать автомобиль курьера (в связи с большим количеством закрытых территорий в офисных и жилых комплексах).
Срок — до 5 рабочих дней.
Экспресс доставка по г. Алматы:
Занимает до 3х часов с момента заказа, стоимость зависит от адреса доставки (удаленность от склада Volt.kz — Райымбека 115/23А).
Осуществляется до подъезда или места, куда сможет проехать автомобиль курьера.
P.S. при наличии товара на складе выдачи.
ДОСТАВКА ПО РЕСПУБЛИКЕ КАЗАХСТАН:
Осуществляется курьерскими компаниями: Jet Logistic, АБТ транс, Алем ТАТ. Стоимость доставки будет рассчитана менеджером во время оформления заказа. Стоимость ориентировочная и носит информативный характер, точную стоимость доставки можно узнать после получения счета от транспортной компании.
Отправка с помощью автобусов или фур, курсирующих по РК. Стоимость доставки может быть известна только в момент отправления груза.
Оптовые объемные отправления могут осуществляться индивидуально в срочном порядке. В распоряжении компании METEORIT находится грузовой транспорт для быстрых оптовых поставок по РК, включая все месторождения и отдаленные от населенных пунктов крупные промышленные объекты.
САМОВЫВОЗ
Заказ можно забрать самостоятельно в пункте самовывоза по адресу:
г. Алматы, Проспект Райымбека, 115/23А
Самовывоз возможен по будням с 9:00 до 18:00.
Правила приемки груза у транспортной компании:
Посылка не должна иметь следов повреждения: подтеки, разрывы, вмятины и пр.
- Осмотрите упаковку в присутствии курьера.
- Убедитесь, что упаковка не имеет физических повреждений.
- Если следов повреждения упаковки не обнаружено, подпишите акт о получении посылки.
Если посылка повреждена
Откройте упаковку в присутствии курьера и осмотрите весь товар. При необходимости составьте дефектный акт (курьер обязан его иметь при себе). Опишите характер повреждений (дополнительно сделайте фотографии), укажите сумму претензии, поставьте дату и подписи (вашу и курьера).
Прием претензий
Претензии по качеству упаковки, наличию механических повреждений и сроков доставки принимаются не позднее трех рабочих дней с момента получения посылки. При порче товара необходимо иметь заполненный дефектный акт. В противном случае претензии не принимаются. Помните: ответственность за возможную порчу содержимого посылки переходит в момент подписания накладной (получения посылки).
Помощь
Возникли вопросы — звоните: +7 (727) 33-92-600 или WhatsApp: +7 776 272 4000
Мы принимаем заказы по телефону ПН-ПТ с 9:00 до 19:00
Товар в нашем Интернет магазине можно оплатить:
При оформлении покупки для юридического лица или ИП мы предлагаем использовать безналичный способ оплаты.
Отгрузка товара оплаченного по безналичному банковскому переводу в тенге осуществляется после зачисления денег на расчётный счёт нашей компании.
Товар, указанный в счете, резервируется на 3 банковских дня, включая день выписки счета. Если за это время по данному счету поступает оплата, резерв снимается и товары поступают в свободную продажу.
При продаже товара юридическому лицу, либо индивидуальному предпринимателю, мы подготавливаем к отгрузке полный комплект документов: оригинал счета, товарно-транспортная накладная по Форма З-2, счет-фактура с НДС. В этом случае взаимоотношения сторон регламентируются Гражданским кодексом РК.
При получении товара вам необходимо предоставить оригинальную печать фирмы покупателя или доверенность стандартной формы с печатью фирмы покупателя. Доверенность должна быть правильно оформлена и содержать полное название плательщика, его ИНН и КПП, юридический адрес, паспортные данные получающего лица.
Для оплаты наличными от Юридического лица необходимо заранее выслать реквизиты на электронный адрес order@meteorit.kz с указанием желаемого товара и его количеством.
Для оплаты наличными Частному лицу необходимо предупредить о своем желании оплатить наличными не менее чем за 30 минут до посещения нашего офиса.
Возможна оплата через Kaspi, телефон для оплаты 7074333748 (Сергиенко Юрий Вячеславович).
Вне зависимости от плательщика и способа оплаты наличными покупателю выдается кассовый чек.
Для оплаты наличными от Юридического лица необходимо заранее выслать реквизиты на электронный адрес order@meteorit.kz с указанием желаемого товара и его количеством.
Для оплаты наличными Частному лицу необходимо предупредить о своем желании оплатить наличными не менее чем за 30 минут до посещения нашего офиса.
Возможна оплата через Kaspi, телефон для оплаты 7074333748 (Yurii S.).
Вне зависимости от плательщика и способа оплаты наличными покупателю выдается кассовый чек.
Конфиденциальность
1. Определения
Интернет проект www.svc-shop.kz (далее – URL, «мы») серьезно относится к вопросу конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей сайта www.svc-shop.kz (далее – «вы», «посетители сайта»). Персонифицированной мы называем информацию, содержащую персональные данные (например: ФИО, логин или название компании) посетителя сайта, а также информацию о действиях, совершаемых вами на сайте URL. (например: заказ посетителя сайта с его контактной информацией). Анонимными мы называем данные, которые невозможно однозначно идентифицировать с конкретным посетителем сайта (например: статистика посещаемости сайта).
2. Использование информации
Мы используем персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета. Мы не раскрываем персонифицированных данных одних посетителей сайта URL другим посетителям сайта. Мы никогда не публикуем персонифицированную информацию в открытом доступе и не передаем ее третьим лицам. Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Республики Казахстан. Мы публикуем и распространяем только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей услуг. Мы также используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов и услуг URL
3. Ссылки
Сайт www.svc-shop.kz может содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к нашей компании и принадлежащие третьим лицам. Мы не несем ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берем на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной вами на таких сайтах.
4. Ограничение ответственности
Мы делаем все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, мы не можем гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых станет раскрытие информации. Сайт www.svc-shop.kz и вся размещенная на нем информация представлены по принципу «как есть” без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту URL или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации.
5. Контакты
По вопросам, касающимся настоящей политики, просьба обращаться по адресу order@meteorit.kz
Реквизиты
- Компания: Товарищество с ограниченной ответственностью «Метеор ит»
- Адрес: Алматы, Проспект Райымбека, дом 115/23
- БИН: 170940016973
- Банк: АО «Kaspi Bank»
- ИИК: KZ88722S000006976632 KZT
- КБе: 17
- БИК: CASPKZKA
Директор: Сергиенко Юрий Вячеславович, на основании устава.
